Deja de teclear tarjetas en tu CRM. Krane, la app para escanear tarjetas de visita, las lee.

¿Qué es Krane? Krane es una app para iPhone, iPhone Duo y iPad que escanea tarjetas de visita y acreditaciones de eventos y archiva cada contacto en el evento donde os conocisteis. Con el plan gratuito puedes añadir los contactos a Contactos de Apple; con Krane Pro, enviarlos a HubSpot, Salesforce, Pipedrive o un webhook.

¿El iPhone no escanea ya tarjetas de visita? En parte. Texto en vivo del iPhone te deja copiar texto de una tarjeta o tocar un dato detectado, como un número de teléfono o un email. No crea un contacto con todos los campos rellenados. Krane lee la tarjeta entera con una sola foto y la convierte en un contacto con nombre, cargo, empresa, teléfonos, emails, web y dirección. La guía sobre cómo escanear tarjetas de visita con el iPhone compara Texto en vivo, Notas y Krane paso a paso.

¿Dónde van las tarjetas de visita escaneadas en mi iPhone? Van a la lista de Krane en tu iPhone, archivadas en el evento si hay uno en marcha, y puedes encontrarlas desde la búsqueda de Spotlight. Desde una tarjeta puedes añadirla a Contactos de Apple o compartirla como vCard, el archivo de contacto estándar. Con Krane Pro también puedes enviarla a tu CRM o exportar un CSV.

¿Krane es gratis? Krane es gratis para 10 escaneos en una semana móvil de siete días, con eventos, etiquetas, notas, recordatorios, escaneo de acreditaciones, lectura sin conexión y Contactos de Apple. Krane Pro es una suscripción que añade escaneos ilimitados, escaneo en grupo, exportación a CSV, sincronización con el CRM y envío automático. El App Store muestra el precio.

¿Krane lee las dos caras de una tarjeta? Sí. Abre la tarjeta y añade el reverso. Krane lo lee en el mismo contacto, así que una tarjeta con inglés delante y japonés detrás sigue siendo un solo registro. Las dos imágenes se guardan con la tarjeta.

¿Puedo escanear un montón de tarjetas de visita a la vez? Sí, con Krane Pro. Cambia la cámara a «Grupo de tarjetas», extiende las tarjetas sobre una mesa y haz una foto; cada tarjeta se convierte en su propio contacto. También puedes ir dejando las tarjetas de una en una y Krane fotografía cada una en cuanto está quieta. El plan gratuito permite tres seguidas por sesión.

¿Lee tarjetas en japonés, chino o coreano? Sí. Krane lee tarjetas en casi cualquier idioma y escritura, incluidos el japonés, el chino y el coreano. Cuando un nombre está impreso en una escritura no latina, Krane añade una grafía latina y conserva el original al lado.

¿Krane funciona sin internet? Sí. Sin conexión, Krane lee la tarjeta o la acreditación en tu iPhone al momento y la marca como provisional. Cuando vuelves a tener conexión, la revisa de nuevo y mejora los campos. No tienes que escanear nada dos veces.

¿Puedo escanear tarjetas desde fotos que ya hice? Sí. Elige la foto de una tarjeta en tu fototeca, o selecciona varias fotos a la vez, y Krane lee cada tarjeta en su propio contacto. Las fotos de la fototeca pasan por la misma lectura que un escaneo con la cámara: en tu iPhone al momento y revisadas de nuevo cuando vuelves a tener conexión.

¿Puedo empezar un escaneo con Siri o con Atajos? Sí. Krane añade dos acciones a Siri y a la app Atajos: escanear una tarjeta e iniciar un evento. Puedes pedirle a Siri que inicie el evento al entrar en el recinto, o poner cualquiera de las dos acciones en un atajo de tu pantalla de inicio para tener la cámara a un toque.

¿Krane escanea acreditaciones de ferias? Sí. Krane lee el nombre, el cargo, la empresa y el evento impresos, y descodifica códigos QR, PDF417, Aztec y otros códigos de barras habituales. Los datos de contacto del código se combinan con lo impreso en un solo contacto. Los códigos cifrados de las acreditaciones no se pueden descodificar, pero los datos impresos se guardan igualmente.

¿Qué pasa si escaneo dos veces a la misma persona? Krane marca el segundo escaneo como duplicado y ofrece fusionarlos con un toque, así que la persona sigue siendo un solo contacto. Con una acreditación y una tarjeta de visita pasa lo mismo: si la acreditación no tiene email ni teléfono, escanea la tarjeta de esa persona y se une al contacto de la acreditación.

¿Con qué CRM se conecta Krane? Con Krane Pro, Krane envía tarjetas a HubSpot, Salesforce y Pipedrive. Para cualquier otro sistema, un webhook envía cada tarjeta como JSON a la URL que elijas, por ejemplo un flujo de Zapier, Make o n8n. También puedes exportar un CSV e importarlo.

¿Krane actualiza contactos que ya están en mi CRM? Sí. Si HubSpot, Salesforce o Pipedrive ya tienen un registro con el mismo email, Krane lo actualiza en lugar de crear otro. Los campos vacíos de la tarjeta nunca se envían, así que un envío no puede borrar datos que ya están en el registro.

¿Krane crea leads o contactos en Salesforce? Tú eliges. Krane crea un lead por defecto, o un contacto si cambias el ajuste, y actualiza el registro que tenga el mismo email. LeadSource queda como «Krane». El nombre del evento, el lugar del encuentro, tus etiquetas y tus notas van al campo Description. Te conectas iniciando sesión con tu cuenta de Salesforce.

¿Cómo funciona el webhook con Zapier, Make o n8n? Con Krane Pro, Krane envía cada tarjeta como JSON, un formato de texto estructurado, a la URL que elijas: un disparador de webhook en Zapier, Make o n8n, o tu propio servidor. Si configuras un secreto compartido, cada petición lleva una firma que tu flujo puede comprobar. Puedes incluir la imagen de la tarjeta.

¿Krane funciona con Outlook o Dynamics 365? No hay conector para Outlook ni para Dynamics 365. Si tu iPhone tiene una cuenta de Exchange, añade la tarjeta a Contactos de Apple y guárdala en esa cuenta. Con Krane Pro también puedes importar el CSV de Krane, o enviar cada tarjeta por un webhook de Zapier, Make o n8n que cree el registro.

¿Puedo exportar tarjetas de visita a Excel? Sí, con Krane Pro. Puedes exportar un evento o todas tus tarjetas como un CSV que se abre en Excel, Numbers y Google Sheets. Cada campo tiene su columna, los teléfonos y los emails van numerados y los encabezados están en inglés en todos los dispositivos.

¿Necesito una cuenta? ¿Dónde se guardan mis tarjetas? No necesitas cuenta ni registrarte. Tus tarjetas y los tokens del CRM se guardan en la app, en tu iPhone, iPhone Duo o iPad. Abres Krane y empiezas a escanear; las únicas credenciales son las que te da tu CRM cuando lo conectas.

¿Mis contactos pasan por los servidores de Krane de camino a mi CRM? No. Los envíos al CRM van de la app directamente a HubSpot, Salesforce, Pipedrive o la URL de tu webhook, y tus tokens se quedan en el iPhone. Leer la tarjeta es un paso aparte: Krane revisa de nuevo cada escaneo cuando vuelves a tener conexión, así que ese paso sí usa internet.

¿Puedo hacer una copia de seguridad de mis tarjetas? Sí. Krane guarda una copia de todo en un solo archivo, que puedes dejar en iCloud Drive, en la app Archivos o donde guardes tus documentos. Puedes restaurarla cuando quieras, en el mismo iPhone o en uno nuevo.

¿En qué idiomas está la app? La app está en ocho idiomas: inglés, alemán, japonés, francés, coreano, español, italiano y portugués de Brasil. Eso no tiene que ver con las tarjetas que lee, que pueden estar en casi cualquier idioma y escritura.

¿Krane funciona en iPhone Duo, iPad o Android? Krane funciona en iPhone, iPhone Duo y iPad como una sola app universal, así que los tres la descargan de la misma página del App Store. Necesita iOS 17.6 o posterior. No hay versión para Android, Mac, Windows ni web.