Basta ricopiare i biglietti da visita nel CRM. Li legge l’app biglietti da visita Krane.

Cos’è Krane? Krane è un’app per iPhone, iPhone Duo e iPad che scansiona biglietti da visita e badge degli eventi e archivia ogni contatto sotto l’evento in cui vi siete conosciuti. Con il piano gratuito puoi aggiungere i contatti ai Contatti di Apple; con Krane Pro puoi inviarli a HubSpot, Salesforce, Pipedrive o a un webhook.

L’iPhone non scansiona già i biglietti da visita? In parte. Testo attivo dell’iPhone ti permette di copiare il testo di un biglietto o di toccare un singolo elemento riconosciuto, come un numero di telefono o un’email. Non crea un contatto con tutti i campi compilati. Krane legge l’intero biglietto da una sola foto e ne fa un contatto con nome, qualifica, azienda, telefoni, email, sito web e indirizzo. La guida su come scansionare biglietti da visita con l’iPhone confronta Testo attivo, Note e Krane passo per passo.

Dove finiscono i biglietti da visita scansionati sull’iPhone? Finiscono nell’elenco di Krane sul tuo iPhone, archiviati sotto l’evento se ce n’è uno in corso, e li ritrovi con la ricerca Spotlight. Da un biglietto puoi aggiungerlo ai Contatti di Apple o condividerlo come vCard, il file standard per i contatti. Con Krane Pro puoi anche inviarlo al tuo CRM o esportare un CSV.

Krane è gratis? Krane è gratis per 10 scansioni in una settimana mobile di sette giorni, con eventi, tag, note, promemoria, scansione dei badge, lettura offline e Contatti di Apple. Krane Pro è un abbonamento che aggiunge scansioni illimitate, scansione di gruppo, esportazione CSV, sincronizzazione con il CRM e invio automatico. Il prezzo lo trovi su App Store.

Krane legge entrambi i lati di un biglietto? Sì. Apri il biglietto e aggiungi il retro. Krane lo legge nello stesso contatto, così un biglietto con l’inglese sul fronte e il giapponese sul retro resta un solo record. Entrambe le immagini restano salvate con il biglietto.

Posso scansionare una pila di biglietti da visita in una volta? Sì, con Krane Pro. Passa la fotocamera su «Gruppo di biglietti», stendi i biglietti su un tavolo e scatta una sola foto: ogni biglietto diventa un contatto a sé. Puoi anche posare i biglietti uno alla volta e Krane li fotografa appena sono fermi. Il piano gratuito ne consente tre di fila per sessione.

Legge biglietti in giapponese, cinese o coreano? Sì. Krane legge biglietti in quasi ogni lingua e alfabeto, compresi giapponese, cinese e coreano. Quando un nome è stampato in un alfabeto non latino, Krane aggiunge la grafia in caratteri latini e tiene l’originale accanto.

Krane funziona senza internet? Sì. Senza connessione, Krane legge subito il biglietto o il badge sul tuo iPhone e lo segna come provvisorio. Quando torni online lo ricontrolla e aggiorna i campi. Non devi scansionare niente due volte.

Posso scansionare biglietti da foto che ho già scattato? Sì. Scegli dalla libreria la foto di un biglietto, o seleziona più foto insieme, e Krane legge ogni biglietto in un contatto a sé. Le foto della libreria passano per la stessa lettura di una scansione con la fotocamera: subito sul tuo iPhone, poi un nuovo controllo quando torni online.

Posso avviare una scansione con Siri o Comandi rapidi? Sì. Krane aggiunge due azioni a Siri e all’app Comandi rapidi: scansiona un biglietto e avvia un evento. Puoi chiedere a Siri di avviare l’evento mentre entri in fiera, oppure mettere una delle due azioni in un comando rapido sulla schermata Home, così la fotocamera è a un tocco di distanza.

Krane scansiona i badge delle fiere? Sì. Krane legge nome, qualifica, azienda ed evento stampati e decodifica QR, PDF417, Aztec e altri codici a barre comuni. I recapiti contenuti nel codice vengono uniti a quelli stampati in un solo contatto. I codici cifrati dei badge non si possono decodificare, ma i dati stampati vengono salvati comunque.

Cosa succede se scansiono due volte la stessa persona? Krane segnala la seconda scansione come duplicato e propone di unirle con un tocco, così la persona resta un solo contatto. Badge e biglietto da visita funzionano allo stesso modo: se il badge non ha email né telefono, scansiona il biglietto della persona e si aggiunge al contatto creato dal badge.

A quali CRM si collega Krane? Con Krane Pro, Krane invia i biglietti a HubSpot, Salesforce e Pipedrive. Per qualsiasi altro sistema, un webhook invia ogni biglietto in formato JSON a un URL che scegli tu, per esempio un flusso di Zapier, Make o n8n. Puoi anche esportare un CSV e importarlo.

Krane aggiorna i contatti già presenti nel mio CRM? Sì. Se HubSpot, Salesforce o Pipedrive hanno già un record con la stessa email, Krane lo aggiorna invece di crearne un secondo. I campi vuoti del biglietto non vengono mai inviati, quindi un invio non può cancellare dati già presenti nel record.

Krane crea Lead o Contatti in Salesforce? Decidi tu. Krane crea un Lead per impostazione predefinita, o un Contatto se cambi l’impostazione, e aggiorna il record che ha la stessa email. Il campo LeadSource viene impostato su «Krane». Nome dell’evento, luogo dell’incontro, tag e note finiscono nel campo Description. Ti colleghi accedendo con il tuo account Salesforce.

Come funziona il webhook con Zapier, Make o n8n? Con Krane Pro, Krane invia ogni biglietto in JSON, un formato di testo strutturato, a un URL che scegli tu: un trigger webhook in Zapier, Make o n8n, o il tuo server. Se imposti un segreto condiviso, ogni richiesta porta una firma che il tuo flusso può verificare. Puoi includere l’immagine del biglietto.

Krane funziona con Outlook o Dynamics 365? Non esiste un collegamento con Outlook o Dynamics 365. Se sull’iPhone hai un account Exchange, aggiungi il biglietto ai Contatti di Apple e salvalo in quell’account. Con Krane Pro puoi anche importare il CSV di Krane, o inviare ogni biglietto tramite un webhook di Zapier, Make o n8n che crea il record.

Posso esportare i biglietti da visita in Excel? Sì, con Krane Pro. Esporta un evento o tutti i tuoi biglietti in un CSV che si apre in Excel, Numbers e Google Sheets. Ogni campo ha la sua colonna, telefoni ed email sono numerati e le intestazioni sono in inglese su ogni dispositivo. L’Excel italiano spesso si aspetta il punto e virgola nei CSV: se le colonne finiscono tutte nella prima, apri il file da Dati > Da testo/CSV e scegli la virgola come delimitatore.

Mi serve un account? Dove vengono salvati i miei biglietti? Non serve un account e non c’è nessuna registrazione. I tuoi biglietti e i token del CRM sono salvati nell’app sul tuo iPhone, iPhone Duo o iPad. Apri Krane e inizi a scansionare; le uniche credenziali sono quelle che ti dà il CRM quando lo colleghi.

I miei contatti passano dai server di Krane per arrivare al CRM? No. Gli invii al CRM vanno dall’app direttamente a HubSpot, Salesforce, Pipedrive o al tuo URL webhook, e i tuoi token restano sull’iPhone. La lettura del biglietto è un passaggio separato: Krane ricontrolla ogni scansione quando torni online, quindi quel passaggio usa internet.

Posso fare un backup dei miei biglietti? Sì. Krane salva tutto in un unico file di backup, che puoi tenere su iCloud Drive, nell’app File o ovunque conservi i documenti. Puoi ripristinarlo quando vuoi, sullo stesso iPhone o su uno nuovo.

In quali lingue è disponibile l’app? L’app è in otto lingue: inglese, tedesco, giapponese, francese, coreano, spagnolo, italiano e portoghese brasiliano. Questo non riguarda i biglietti che legge, che possono essere in quasi ogni lingua e alfabeto.

Krane funziona su iPhone Duo, iPad o Android? Krane funziona su iPhone, iPhone Duo e iPad come un’unica app universale, quindi tutti e tre la scaricano dalla stessa pagina di App Store. Richiede iOS 17.6 o successivo. Non esiste una versione per Android, Mac, Windows o web.