プライバシーポリシー

最終更新日：2026年11月12日

この日本語訳は参考のために提供するものです。英語版が正本として優先されます。

本プライバシーポリシーは、Kostiantyn Malynin（以下「当社」）が、お客様が当社のサービス（以下「本サービス」）を利用する際に、お客様の個人情報にアクセスし、収集し、保存し、利用し、または共有する（以下「処理する」）可能性がある方法と理由を説明するものです。これには、お客様が次のことを行う場合が含まれます。

当社のモバイルアプリケーション（Krane - Building Relationships）、または本プライバシーポリシーにリンクしている当社のその他のアプリケーションをダウンロードして利用する場合
販売、マーケティング、イベントなど、その他の関連する方法で当社と関わる場合

ご質問やご懸念がある場合 本プライバシーポリシーをお読みいただくと、プライバシーに関するお客様の権利と選択肢をご理解いただけます。お客様の個人情報の処理方法に関する決定は、当社が責任を負います。当社の方針と慣行に同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。それでもご質問やご懸念がある場合は、[email protected] までご連絡ください。

要点のまとめ

このまとめは本プライバシーポリシーの要点を示すものです。各項目の詳細は、それぞれの要点の後にあるリンクをクリックするか、下の目次から該当するセクションを探してご確認いただけます。

当社はどのような個人情報を処理しますか？ お客様が本サービスを訪問、利用、または閲覧する際、当社と本サービスとの関わり方、お客様の選択、利用する製品や機能に応じて、当社は個人情報を処理することがあります。お客様が当社に開示する個人情報について詳しく見る。

当社は機微な個人情報を処理しますか？ 一部の情報は、法域によっては「特別な」または「機微な」情報とみなされることがあります。たとえば、人種や民族的出自、性的指向、宗教的信条などです。当社は機微な個人情報を処理しません。

当社は第三者から情報を収集しますか？ 当社は第三者から情報を収集しません。

当社はお客様の情報をどのように処理しますか？ 当社は、本サービスを提供、改善、管理するため、お客様と連絡を取るため、セキュリティと不正防止のため、および法令を遵守するためにお客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得て、その他の目的でお客様の情報を処理することもあります。当社は、正当な法的理由がある場合にのみお客様の情報を処理します。当社がお客様の情報を処理する方法について詳しく見る。

当社はどのような場合に、どの相手と個人情報を共有しますか？ 当社は、特定の状況において、特定の第三者と情報を共有することがあります。当社がお客様の個人情報をいつ、誰と共有するかについて詳しく見る。

当社はお客様の情報をどのように安全に保っていますか？ 当社は、お客様の個人情報を保護するため、適切な組織的および技術的な手順と手続きを整えています。ただし、インターネット上の電子的な送信や情報保存技術は、いずれも100%安全であると保証することはできません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の権限のない第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不正に収集、アクセス、窃取、または改変することがないと約束または保証することはできません。当社がお客様の情報を安全に保つ方法について詳しく見る。

お客様にはどのような権利がありますか？ お客様の所在地によっては、適用されるプライバシー法により、お客様の個人情報に関して一定の権利が認められる場合があります。プライバシーに関するお客様の権利について詳しく見る。

お客様はどのように権利を行使できますか？ 権利を行使する最も簡単な方法は、データ主体アクセス請求を提出するか、当社に連絡することです。当社は、適用されるデータ保護法に従って、あらゆる請求を検討し、対応します。

当社が収集した情報をどのように扱うかについて詳しく知りたい場合は、本プライバシーポリシーの全文をご確認ください。

当社はどのような情報を収集しますか？
当社はお客様の情報をどのように処理しますか？
当社はどのような法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理しますか？
当社はお客様の個人情報をいつ、誰と共有しますか？
当社は人工知能を利用した製品を提供していますか？
当社はお客様の情報をどのくらいの期間保持しますか？
当社はお客様の情報をどのように安全に保っていますか？
当社は未成年者から情報を収集しますか？
プライバシーに関するお客様の権利は何ですか？
Do-Not-Track機能の制御
米国の居住者には特有のプライバシー権がありますか？
当社は本ポリシーを更新しますか？
本ポリシーについて当社に連絡するにはどうすればよいですか？
当社がお客様から収集したデータを確認、更新、削除するにはどうすればよいですか？

1. 当社はどのような情報を収集しますか？

お客様が当社に開示する個人情報

要約：当社は、お客様から提供された個人情報を収集します。

当社は、お客様が当社や当社の製品および本サービスについての情報の入手に関心を示したとき、本サービス上の活動に参加したとき、その他当社に連絡したときに、お客様が任意に提供した個人情報を収集します。

お客様から提供される個人情報 当社が収集する個人情報は、お客様と当社および本サービスとの関わりの状況、お客様の選択、利用する製品や機能によって異なります。当社が収集する個人情報には、次のものが含まれる場合があります。

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機微な情報 当社は機微な情報を処理しません。

お客様が当社に提供するすべての個人情報は、真実、完全かつ正確でなければならず、その個人情報に変更があった場合はお客様から当社に通知する必要があります。

ウェブサイトのCookieと計測

要約：当社のウェブサイト（kraneapp.com）は、訪問数を数えるため、またどの広告から人が訪れたかを確認するためにCookieを使用します。お客様はCookieに同意することも、拒否することもできます。

Google Analytics は、ページの訪問数、訪問者の流入元（たとえば検索エンジンやChatGPT）、当社のApp Storeリンクのタップを数えます。Googleはお客様のIPアドレス、ブラウザの情報、閲覧したページを受け取り、ファーストパーティCookie（_ga）を設定します。
OpenAIの広告計測（OpenAIピクセル） は、お客様がChatGPT内の当社の広告をクリックして訪れた場合にのみ読み込まれます。ページが表示されたこと、およびお客様がApp Storeリンクをタップしたかどうかを OpenAI に伝え、当社が広告の効果を確認できるようにします。OpenAIはファーストパーティCookie（__oppref、__obref）を設定し、お客様のIPアドレスとブラウザの情報を受け取ります。

当社はこれらのツールを広告プロファイルの作成には使用しません。また、Kraneアプリ自体はこれらのツールを使用しません。

お客様の選択 お客様が欧州経済領域、英国、スイスにいる場合、これらのCookieは、Cookieバナーで「同意する」を選んだ後にのみ設定されます。それ以外の地域では、「拒否」を選ばない限り有効になります。選択は、すべてのページの下部にある「Cookieの設定」からいつでも変更できます。お客様の選択はお使いのブラウザに保存されます。

2. 当社はお客様の情報をどのように処理しますか？

要約：当社は、本サービスを提供、改善、管理するため、お客様と連絡を取るため、セキュリティと不正防止のため、および法令を遵守するためにお客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得て、その他の目的でお客様の情報を処理することもあります。

当社は、お客様と本サービスとの関わり方に応じて、次のようなさまざまな理由でお客様の個人情報を処理します。

個人の生命に関わる利益を守るため 当社は、危害の防止など、個人の生命に関わる利益を守るために必要な場合に、お客様の情報を処理することがあります。

3. 当社はどのような法的根拠に基づいてお客様の情報を処理しますか？

要約：当社は、必要であると判断し、かつ適用法の下で正当な法的理由（すなわち法的根拠）がある場合にのみ、お客様の個人情報を処理します。たとえば、お客様の同意がある場合、法令を遵守する場合、契約上の義務を締結または履行するためにサービスを提供する場合、お客様の権利を守る場合、当社の正当なビジネス上の利益を実現する場合です。

お客様がEUまたは英国にいる場合、このセクションが適用されます。

EU一般データ保護規則（GDPR）および英国GDPRは、当社がお客様の個人情報を処理する際に依拠する正当な法的根拠を説明することを求めています。そのため、当社は次の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理することがあります。

同意お客様が特定の目的のために個人情報を利用する許可（すなわち同意）を当社に与えた場合、当社はお客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を撤回できます。同意の撤回について詳しく見る。
法的義務 法執行機関や規制当局への協力、当社の法的権利の行使または防御、当社が当事者となる訴訟における証拠としての情報開示など、当社の法的義務を遵守するために必要であると判断した場合、当社はお客様の情報を処理することがあります。
生命に関わる利益 人の安全に対する潜在的な脅威が関わる状況など、お客様または第三者の生命に関わる利益を守るために必要であると判断した場合、当社はお客様の情報を処理することがあります。

お客様がカナダにいる場合、このセクションが適用されます。

お客様が特定の目的のために個人情報を利用する明示的な許可（すなわち明示の同意）を当社に与えた場合、またはお客様の許可が推定できる状況（すなわち黙示の同意）では、当社はお客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を撤回できます。

例外的な場合には、適用法の下で、お客様の同意なしにお客様の情報を処理することが法的に認められることがあります。たとえば次の場合です。

収集が明らかに個人の利益にかない、適時に同意を得ることができない場合
調査および不正の検知と防止のため
一定の条件を満たす事業取引のため
情報が証人の陳述に含まれており、保険金請求の査定、処理、または解決のために収集が必要な場合
負傷者、病人、または死亡者を特定し、その近親者と連絡を取るため
個人が経済的虐待の被害者である、被害者であった、または被害者となるおそれがあると信じる合理的な理由がある場合
同意を得て収集および利用すると情報の利用可能性または正確性が損なわれると合理的に予想され、かつ契約違反、またはカナダもしくは州の法律への違反の調査に関する目的で収集が合理的である場合
召喚状、令状、裁判所命令、または記録の提出に関する裁判所規則に従うために開示が必要な場合
個人がその雇用、事業、または職業の過程で作成した情報であり、その収集が情報の作成目的と整合する場合
収集がもっぱら報道、芸術、または文学の目的のためである場合
情報が公開されており、規則で指定されている場合

要約：当社は、このセクションに記載する特定の状況において、および/または次の第三者と情報を共有することがあります。

当社は、次の状況でお客様の個人情報を共有する必要が生じることがあります。

ウェブサイトの計測 お客様が当社のウェブサイトを訪問すると、Google（Google Analytics）と、ChatGPT内の当社の広告から訪れた場合はOpenAIが、お客様のCookieの選択に従って、「ウェブサイトのCookieと計測」に記載した情報を受け取ります。
事業譲渡 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社の事業の全部もしくは一部の他社による買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または移転することがあります。

5. 当社は人工知能を利用した製品を提供していますか？

要約：当社は、人工知能、機械学習、または類似の技術を利用した製品、機能、またはツールを提供しています。

当社は本サービスの一部として、人工知能、機械学習、または類似の技術を利用した製品、機能、またはツール（以下総称して「AI製品」）を提供しています。これらのツールは、お客様の体験を向上させ、革新的なソリューションを提供することを目的としています。本サービス内でのAI製品の利用には、本プライバシーポリシーの条件が適用されます。

AI技術の利用

当社は、Anthropicを含む第三者のサービスプロバイダー（以下「AIサービスプロバイダー」）を通じてAI製品を提供しています。本プライバシーポリシーに記載のとおり、お客様の入力、出力、および個人情報は、「当社はどのような法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理しますか？」に記載した目的でお客様がAI製品を利用できるようにするため、これらのAIサービスプロバイダーと共有され、処理されます。お客様は、いずれかのAIサービスプロバイダーの規約やポリシーに違反する方法でAI製品を利用してはなりません。

当社のAI製品

当社のAI製品は、次の機能のために設計されています。

画像の解析

当社がAIを利用してお客様のデータを処理する方法

当社のAI製品を利用して処理されるすべての個人情報は、本プライバシーポリシーおよび第三者との契約に従って取り扱われます。これにより高いセキュリティが確保され、処理の全過程でお客様の個人情報が保護されるため、お客様はデータの安全について安心していただけます。

6. 当社はお客様の情報をどのくらいの期間保持しますか？

要約：当社は、法律で別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーに記載した目的を果たすために必要な期間、お客様の情報を保持します。

当社は、より長い保持期間が法律（税務、会計、その他の法的要件など）で求められるか認められる場合を除き、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持します。

お客様の個人情報を処理する正当な業務上の必要が継続してなくなった場合、当社はその情報を削除または匿名化します。それができない場合（たとえば、お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合）は、削除が可能になるまで、お客様の個人情報を安全に保管し、それ以上の処理から隔離します。

7. 当社はお客様の情報をどのように安全に保っていますか？

要約：当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策の仕組みを通じて、お客様の個人情報を保護することを目指しています。

当社は、当社が処理する個人情報の安全を守るため、適切かつ合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。ただし、当社の保護措置と情報保護の取り組みにかかわらず、インターネット上の電子的な送信や情報保存技術は、いずれも100%安全であると保証することはできません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の権限のない第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不正に収集、アクセス、窃取、または改変することがないと約束または保証することはできません。当社はお客様の個人情報の保護に最善を尽くしますが、本サービスとの間の個人情報の送信は、お客様ご自身の責任で行っていただくものとします。本サービスには、安全な環境でのみアクセスしてください。

8. 当社は未成年者から情報を収集しますか？

要約：当社は、18歳未満の子どもから故意にデータを収集したり、子どもに向けてマーケティングを行ったりしません。

当社は、18歳未満の子どもから故意にデータを収集、要求したり、子どもに向けてマーケティングを行ったりしません。また、そのような個人情報を故意に販売することもありません。本サービスを利用することにより、お客様は、18歳以上であること、またはそのような未成年者の親もしくは保護者であり、その未成年の被扶養者による本サービスの利用に同意していることを表明するものとします。18歳未満の利用者の個人情報が収集されたことを当社が知った場合、当社はそのアカウントを無効にし、そのデータを速やかに記録から削除するための合理的な措置を講じます。当社が18歳未満の子どもから収集した可能性のあるデータに気づいた場合は、[email protected] までご連絡ください。

9. プライバシーに関するお客様の権利は何ですか？

要約：米国の居住州によって、または欧州経済領域（EEA）、英国（UK）、スイス、カナダなど一部の地域では、お客様には個人情報へのアクセスと管理をより広く認める権利があります。居住する国、州、または地域によっては、いつでもアカウントを確認、変更、または解約できます。

一部の地域（EEA、英国、スイス、カナダなど）では、お客様には適用されるデータ保護法に基づく一定の権利があります。これには、(i) お客様の個人情報へのアクセスを求め、その写しを得る権利、(ii) 訂正または消去を求める権利、(iii) お客様の個人情報の処理を制限する権利、(iv) 該当する場合はデータポータビリティの権利、(v) 自動化された意思決定の対象とされない権利が含まれる場合があります。状況によっては、お客様の個人情報の処理に異議を述べる権利が認められることもあります。このような請求は、下記の「本ポリシーについて当社に連絡するにはどうすればよいですか？」のセクションに記載した連絡先から当社に連絡して行うことができます。

当社は、適用されるデータ保護法に従って、あらゆる請求を検討し、対応します。

お客様がEEAまたは英国にいて、当社がお客様の個人情報を違法に処理していると考える場合は、加盟国のデータ保護当局または英国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

お客様がスイスにいる場合は、連邦データ保護・情報コミッショナーに連絡できます。

同意の撤回： 当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を処理している場合、その同意は適用法に応じて明示の同意および/または黙示の同意であることがありますが、お客様はいつでも同意を撤回する権利があります。同意は、下記の「本ポリシーについて当社に連絡するにはどうすればよいですか？」のセクションに記載した連絡先から当社に連絡することで、いつでも撤回できます。

ただし、同意の撤回は、撤回前の処理の適法性には影響しません。また、適用法が認める場合、同意以外の適法な処理根拠に基づいて行われるお客様の個人情報の処理にも影響しません。

マーケティングおよびプロモーションの連絡の停止： 当社が送信するSMSメッセージに「STOP」または「UNSUBSCRIBE」と返信するか、下記の「本ポリシーについて当社に連絡するにはどうすればよいですか？」のセクションに記載した連絡先から当社に連絡することで、当社のマーケティングおよびプロモーションの連絡の受信をいつでも停止できます。その後、お客様はマーケティングのリストから削除されます。ただし、当社は引き続き、たとえばお客様のアカウントの管理と利用に必要なサービス関連のメッセージの送信、サービスに関するお問い合わせへの回答、その他マーケティング以外の目的で、お客様に連絡することがあります。

プライバシーに関するお客様の権利についてご質問やご意見がある場合は、[email protected] までメールでご連絡ください。

10. Do-Not-Track機能の制御

ほとんどのウェブブラウザと一部のモバイルOSおよびモバイルアプリには、オンラインでの閲覧行動に関するデータを監視および収集されたくないというプライバシー上の希望を伝えるために有効にできる、Do-Not-Track（「DNT」）機能または設定があります。現時点では、DNTシグナルを認識して実装するための統一された技術標準は確定していません。そのため、当社は現在、DNTブラウザシグナルや、オンラインで追跡されたくないというお客様の選択を自動的に伝えるその他の仕組みには対応していません。今後、当社が従わなければならないオンライン追跡の標準が採用された場合は、本プライバシーポリシーの改訂版でその対応についてお知らせします。

カリフォルニア州法は、ウェブブラウザのDNTシグナルに当社がどのように対応するかをお知らせするよう求めています。現在、DNTシグナルを認識または尊重するための業界標準または法的標準が存在しないため、当社は現時点ではDNTシグナルに対応していません。

11. 米国の居住者には特有のプライバシー権がありますか？

要約：お客様がカリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、フロリダ州、インディアナ州、アイオワ州、ケンタッキー州、ミネソタ州、モンタナ州、ネブラスカ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、オレゴン州、テネシー州、テキサス州、ユタ州、またはバージニア州の居住者である場合、当社が保有するお客様の個人情報と当社によるその処理方法について、アクセスを求めて詳細を受け取る権利、不正確な点を訂正する権利、写しを得る権利、または削除する権利がある場合があります。また、当社によるお客様の個人情報の処理への同意を撤回する権利がある場合もあります。これらの権利は、状況によっては適用法により制限されることがあります。詳しくは以下をご覧ください。

当社が収集する個人情報のカテゴリー

当社は過去十二（12）か月間に、次のカテゴリーの個人情報を収集しました。

カテゴリー	例	収集の有無
A. 識別子	本名、別名、郵便の住所、電話番号または携帯電話番号、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、メールアドレス、アカウント名などの連絡先情報	いいえ
B. カリフォルニア州顧客記録法に定める個人情報	氏名、連絡先情報、学歴、職業、職歴、財務情報	いいえ
C. 州法または連邦法で保護される分類上の特性	性別、年齢、生年月日、人種と民族、出身国、婚姻状況、その他の人口統計データ	いいえ
D. 商業情報	取引情報、購入履歴、財務の詳細、支払い情報	いいえ
E. 生体情報	指紋と声紋	いいえ
F. インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動	閲覧履歴、検索履歴、オンラインでの行動、関心に関するデータ、当社および他のウェブサイト、アプリケーション、システム、広告とのやり取り	はい（ウェブサイトの訪問のみ。ウェブサイトのCookieと計測を参照）
G. 位置情報データ	デバイスの位置	いいえ
H. 音声、電子、感覚、または類似の情報	当社の事業活動に関連して作成された画像、および音声、動画、通話の録音	いいえ
I. 職業または雇用に関する情報	事業レベルで本サービスを提供するための業務上の連絡先情報、または当社の求人に応募する場合の役職、職歴、職業上の資格	いいえ
J. 教育情報	学生の記録と名簿情報	いいえ
K. 収集した個人情報から導き出される推論	たとえば個人の好みや特徴に関するプロファイルや概要を作成するために、上記の収集した個人情報のいずれかから導き出される推論	いいえ
L. 機微な個人情報		いいえ

当社は、次のような場面で、お客様と対面、オンライン、電話、または郵便でやり取りする際に、これらのカテゴリー以外の個人情報を収集することもあります。

当社のカスタマーサポート窓口でのサポートの提供
顧客アンケートやコンテストへの参加
本サービスの提供の円滑化、およびお客様からのお問い合わせへの回答

当社は、収集した個人情報を、本サービスの提供に必要な範囲で、または次の目的のために利用および保持します。

カテゴリーH - 利用者が当社にアカウントを保有している間

個人情報の取得元

当社が収集する個人情報の取得元について詳しくは、「当社はどのような情報を収集しますか？」をご覧ください。

当社による個人情報の利用と共有

当社がお客様の個人情報をどのように利用するかについて詳しくは、「当社はお客様の情報をどのように処理しますか？」のセクションをご覧ください。

お客様の情報が他者と共有されることはありますか？

当社は、当社と各サービスプロバイダーとの間の書面による契約に基づき、お客様の個人情報をサービスプロバイダーに開示することがあります。当社が個人情報を開示する相手について詳しくは、「当社はお客様の個人情報をいつ、誰と共有しますか？」のセクションをご覧ください。

当社は、技術開発や実証のための社内調査など、当社自身の事業目的のためにお客様の個人情報を利用することがあります。これは、お客様の個人情報の「販売」とはみなされません。

当社は、過去十二（12）か月間に、事業上または商業上の目的で第三者に個人情報を開示、販売、または共有したことはありません。今後も、ウェブサイトの訪問者、利用者、その他の消費者の個人情報を販売または共有することはありません。

お客様の権利

お客様には、米国の一部の州のデータ保護法に基づく権利があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、場合によっては、当社は法律で認められる範囲でお客様の請求をお断りすることがあります。これらの権利には次のものが含まれます。

当社がお客様の個人データを処理しているかどうかを知る権利
お客様の個人データにアクセスする権利
お客様の個人データの不正確な点を訂正する権利
お客様の個人データの削除を求める権利
お客様が以前当社と共有した個人データの写しを得る権利
権利の行使を理由に差別されない権利
お客様の個人データがターゲティング広告（またはカリフォルニア州のプライバシー法に定める共有）、個人データの販売、または法的もしくはそれと同等に重大な影響を生じる決定を促すプロファイリング（「プロファイリング」）に利用される場合に、その処理をオプトアウトする権利

お住まいの州によっては、次の権利が認められる場合もあります。

処理されている個人データのカテゴリーにアクセスする権利（ミネソタ州のプライバシー法など、適用法で認められる範囲）
当社が個人データを開示した第三者のカテゴリーの一覧を得る権利（カリフォルニア州およびデラウェア州のプライバシー法など、適用法で認められる範囲）
当社が個人データを開示した特定の第三者の一覧を得る権利（ミネソタ州およびオレゴン州のプライバシー法など、適用法で認められる範囲）
個人データがどのようにプロファイリングされたかを確認し、理解し、疑義を呈し、訂正する権利（ミネソタ州のプライバシー法など、適用法で認められる範囲）
機微な個人データの利用と開示を制限する権利（カリフォルニア州のプライバシー法など、適用法で認められる範囲）
機微なデータ、および音声認識機能や顔認識機能の運用を通じて収集される個人データの収集をオプトアウトする権利（フロリダ州のプライバシー法など、適用法で認められる範囲）

権利の行使方法

これらの権利を行使するには、データ主体アクセス請求を提出するか、[email protected] までメールでご連絡いただくか、本書末尾の連絡先をご参照ください。

米国の一部の州のデータ保護法では、お客様に代わって請求を行う授権代理人を指定できます。当社は、適用法に従ってお客様の代理として行動する正当な権限を与えられていることの証明を提出しない授権代理人からの請求を拒否することがあります。

請求の確認

当社は、請求を受け取った後、お客様が当社のシステムに情報がある本人と同一人物であることを確認するため、本人確認を行う必要があります。当社は、請求に記載された個人情報を、お客様の本人確認または請求を行う権限の確認のためにのみ利用します。ただし、当社がすでに保有する情報からお客様の本人確認ができない場合は、本人確認およびセキュリティまたは不正防止の目的で、追加の情報の提供をお願いすることがあります。

お客様が授権代理人を通じて請求を提出する場合、当社は請求を処理する前にお客様の本人確認のために追加の情報を収集する必要があることがあり、代理人は、お客様に代わって請求を提出することについてお客様が署名した書面による許可を提出する必要があります。

不服申し立て

米国の一部の州のデータ保護法では、当社がお客様の請求に対応しないと決定した場合、[email protected] にメールを送ることで当社の決定に不服を申し立てることができます。当社は、不服申し立てに対して講じた措置または講じなかった措置を、決定理由の書面による説明を含めて、書面でお知らせします。不服申し立てが認められなかった場合は、お住まいの州の司法長官に苦情を申し立てることができます。

カリフォルニア州「Shine The Light」法

カリフォルニア州民法典第1798.83条（「Shine The Light」法とも呼ばれます）により、カリフォルニア州居住者である当社の利用者は、年に一度、無料で、直前の暦年に当社がダイレクトマーケティングの目的で第三者に開示した個人情報のカテゴリー（該当がある場合）と、当社が個人情報を共有したすべての第三者の名称および住所に関する情報を当社に請求し、入手することができます。お客様がカリフォルニア州居住者であり、このような請求を希望される場合は、「本ポリシーについて当社に連絡するにはどうすればよいですか？」のセクションに記載した連絡先から、書面で当社に請求を提出してください。

12. 当社は本ポリシーを更新しますか？

要約：はい。関連する法律を遵守するため、必要に応じて本ポリシーを更新します。

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新版は、本プライバシーポリシーの冒頭にある「改訂」日付の更新によって示されます。本プライバシーポリシーに重要な変更を加える場合、当社は、その変更の通知を目立つように掲示するか、お客様に直接通知を送ることがあります。当社がお客様の情報をどのように保護しているかを知るため、本プライバシーポリシーを頻繁にご確認いただくことをおすすめします。

13. 本ポリシーについて当社に連絡するにはどうすればよいですか？

本ポリシーについてご質問やご意見がある場合は、[email protected] までメールでご連絡いただくか、次の宛先まで郵便でご連絡ください。

Kostiantyn Malynin

14. 当社がお客様から収集したデータを確認、更新、削除するにはどうすればよいですか？

お住まいの国または米国の居住州の適用法に基づき、お客様には、当社がお客様から収集した個人情報へのアクセス、当社によるその処理方法の詳細の取得、不正確な点の訂正、またはお客様の個人情報の削除を求める権利がある場合があります。また、当社によるお客様の個人情報の処理への同意を撤回する権利がある場合もあります。これらの権利は、状況によっては適用法により制限されることがあります。お客様の個人情報の確認、更新、または削除を求めるには、データ主体アクセス請求に記入して提出してください。